Scriptorium
Manoscritti
Qui c'è quello che scrivo: pezzi lunghi con le fonti, appunti buttati giù strada facendo, idee ancora poco cotte. Di lavoro, di software, di politica, di come ragioniamo e di quanto spesso lo facciamo per abitudine. Non scrivo per mettere d'accordo nessuno. Il collo di bottiglia è la serie sul lavoro delle piccole imprese.
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Documentare non serve a capire, serve a poter scegliere
Ogni aggiunta costa poco adesso e molto nel tempo, e il costo si divide fra tutti. Per togliere qualcosa bisogna prima saperla descrivere: senza, non è una scelta sbagliata, è una scelta che non esiste.
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Si digitalizza solo quello che ha una scadenza
Il lavoro senza nome né scadenza si confonde con la giornata. Finché non lo vediamo come un problema, continuiamo a gestirlo come sempre.
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Leggere quello che i clienti scrivono, senza deciderlo prima
Un gruppo di 172 recensioni, undici categorie e un punteggio preciso costruito sulla moda: perché raggruppare non basta per capire cosa scrivono i clienti.
